কমলাপুর রেলস্টেশন বাংলাদেশের সবথেকে জনবহুল স্টেশন। এই রেলওয়ে স্টেশন সাধারণ দিনে যাত্রী পরিবহন করে প্রায় ১ লক্ষ ১৫ হাজার যাত্রী। বিভিন্ন স্পেশাল দিনে তা প্রায় চার গুণ বৃদ্ধি পায়। স্কাউটস যাত্রীদের কে সঠিক তথ্য প্রদান করে। ট্রেনের সঠিক স্থান চিহ্নিত করে দেয়। নারী,শিশু ও বৃদ্ধদের সহযোগিতা করে থাকে ও হুইলচেয়ার পরিবহন করে। কেউ আঘাতপ্রাপ্ত বা অসুস্থ হলে প্রাথমিক প্রতিবিধান প্রদান করে থাকে। বাংলাদেশ রেলওয়ে-তে যাত্রা আরেকটু নিরাপদ এবং আরামদায়ক করার লক্ষ্যে আমাদের এই সেবা।